-
우리카드 고객센터 전화번호 및 분실신고, 재발급 안내
우리카드는 다양한 고객지원 서비스를 제공하며, 고객센터를 통해 카드 분실신고 및 재발급 절차를 간편하게 진행할 수 있습니다. 아래에서 우리카드 고객센터 정보와 분실신고 및 재발급 방법에 대해 자세히 알아보세요.
우리카드 고객센터 정보
우리카드 고객센터는 24시간 운영되며, 카드 이용 문의, 분실신고, 재발급 신청 등을 지원합니다. 고객센터 연락처는 다음과 같습니다.
- 고객센터 전화번호: 1588-9955
- 해외에서 이용 시: +82-2-1588-9955
- 운영시간: 24시간
우리카드 분실신고 방법
카드를 분실한 경우, 빠른 분실신고가 중요합니다. 분실신고 방법은 다음과 같습니다.
- 고객센터(1588-9955)로 전화하여 분실신고 진행
- 우리카드 홈페이지 또는 모바일 앱에서 로그인 후 분실신고 메뉴 이용
- 신속한 처리를 위해 카드번호와 본인인증 정보 준비
우리카드 상담원 바로연결은 아래와 같습니다.
- 상담원 연결: 1588-9955 > 3번 > 1번 > 0번
각각 업무별 메뉴번호는 아래와 같습니다.
[1588-9955 > 3번을 입력 후]
- 1번: 개인회원
- 3번: 개인회원 및 복지카드 회원
- 4번: 카드신규개설문의, 단순문의, 비회원
- 5번: 선불카드, 기프트카드
- 7번: 카드비밀번호, 사용등록
- 8번: 카드분실, 보이스피싱 선고, 해외 거래정지
- #번: 결제대금, 이용한도 조회 등
우리카드 분실신고 및 해외거래 정지 요청
- 1588-9955 > 3번 > 8번
우리카드 휴면카드 사용신청 및 카드재발급 요청
- 휴면카드 계속 사용 및 해지 : 1588-9955 > 3번 > 7번
- 카드재발급 : 1588-9955 > 3번 > 8번
우리카드 재발급 방법
카드를 분실하거나 훼손된 경우, 재발급 신청을 통해 새 카드를 발급받을 수 있습니다. 재발급 방법은 다음과 같습니다.
- 고객센터에 전화하여 재발급 신청
- 우리카드 홈페이지 또는 모바일 앱에서 재발급 신청 메뉴 이용
- 재발급된 카드는 등록된 주소지로 배송
- 카드 수령 후, 고객센터 또는 홈페이지에서 카드 활성화 진행
우리카드는 분실신고 및 재발급 외에도 다양한 고객 지원 서비스를 제공하고 있습니다. 만약 카드 이용과 관련된 추가적인 도움이 필요하다면, 언제든지 고객센터를 통해 문의해 주세요.
자세한 정보는 우리카드 공식 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
